特別通知

聯(lián)合國合辦工作人員養(yǎng)恤基金（UNJSPF）是聯(lián)合國大會(huì)設(shè)立的獨(dú)立機(jī)構(gòu)間機(jī)構(gòu)。適用的人力資源程序由基金與聯(lián)合國秘書處之間的諒解備忘錄（諒解備忘錄）進(jìn)行管理。

申請(qǐng)這個(gè)職位的聯(lián)合國合辦工作人員養(yǎng)恤基金的成員組織的任何候選人都應(yīng)被視為內(nèi)部候選人，只要他/她已經(jīng)通過其各自組織中適用的任用和晉升程序被任命。

工作人員受秘書長的授權(quán)，由他或她轉(zhuǎn)讓。在這方面，所有工作人員都應(yīng)按照既定的規(guī)則和程序定期遷入職業(yè)新職。

聯(lián)合國秘書處致力于在其工作人員中實(shí)現(xiàn)50/50的性別平衡。強(qiáng)烈鼓勵(lì)女性候選人申請(qǐng)這一職位。

組織設(shè)置和報(bào)告

該職位位于聯(lián)合國合辦工作人員養(yǎng)恤基金日內(nèi)瓦辦事處。

責(zé)任

在財(cái)務(wù)總監(jiān)，客戶服務(wù)和記錄管理科（FCSRMS）的直接監(jiān)督下，以及養(yǎng)恤基金辦公室主任的一般監(jiān)督在日內(nèi)瓦，任職者履行以下主要職責(zé)：

1.通過以下方式支持財(cái)務(wù)，客戶服務(wù)和記錄管理科（FCSRMS）的管理：
a）按照最佳管理做法組織工作確保以最有效和及時(shí)的方式提供客戶服務(wù); b）監(jiān)督工作人員的工作，溝通明確的目標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)，定期確定工作重點(diǎn)和重點(diǎn)，確保所有的與該科有關(guān)的過程清晰簡明;
c）確?；饤l例，規(guī)則和養(yǎng)老金調(diào)整制度的統(tǒng)一適用和解釋。就根據(jù)“基金條例”作出的選擇所涉經(jīng)費(fèi)問題向工作人員，參與者和受益人提供權(quán)威的解釋，指導(dǎo)和意見，特別是關(guān)于應(yīng)享權(quán)利的估計(jì)，包括根據(jù)養(yǎng)老金調(diào)整制度的兩個(gè)軌跡行使的估計(jì)數(shù)，退休金權(quán)利轉(zhuǎn)移的價(jià)值以及對(duì)有關(guān)確認(rèn)和恢復(fù)的決定的未來利益的價(jià)值的潛在影響，以及就實(shí)施這些選擇的機(jī)制提供咨詢意見; d）準(zhǔn)備，組織和監(jiān)測(cè)該科的每月執(zhí)行情況報(bào)告，以提高生產(chǎn)力并確定為基金組織提供服務(wù)的最有效方式; e）與UNSSPF /紐約金融服務(wù)科和客戶服務(wù)和記錄管理協(xié)調(diào)制定和更新本部分流程程序和準(zhǔn)則，以保護(hù)協(xié)調(diào)處理，確?？蛻臬@得一致的咨詢和指導(dǎo)關(guān)于根據(jù)“基金規(guī)則”的各種選擇，他們
選擇的潛在財(cái)務(wù)后果。

2.執(zhí)行所需的行政職能和其他特殊職責(zé)：
a）應(yīng)FCSRMS負(fù)責(zé)人和/或日內(nèi)瓦辦事處負(fù)責(zé)人的要求，承擔(dān)特殊項(xiàng)目，如調(diào)查客戶的意愿和期望，提供的服務(wù)的評(píng)估
，網(wǎng)頁的管理，特別是估計(jì)特征; b）與工作流程，時(shí)間表，新發(fā)展和新項(xiàng)目的其他部門主管聯(lián)絡(luò); c）與管理層和其他部門聯(lián)絡(luò)影響該部門工作的發(fā)展動(dòng)態(tài); d）參與人員招聘和選拔以及晉升建議;工作績效評(píng)估與員工討論。 e）沒有FCSRMS主任的情況下，e作為該科的伊斯蘭會(huì)議組織。

3.通過以下方式幫助管理緊急基金案件：
a）根據(jù)“基金程序”的規(guī)定審查援助請(qǐng)求，其中規(guī)定了資金的要求和為基金提供援助所設(shè)的程序; b）向日內(nèi)瓦辦公室主任提出批準(zhǔn)或拒絕請(qǐng)求的建議，并將決定通知請(qǐng)求方; c）與成員組織和/或前國際公務(wù)員協(xié)會(huì)（AFICS）或個(gè)人退休人員協(xié)會(huì)（123）的工作人員養(yǎng)恤金委員會(huì)秘書聯(lián)絡(luò)，其中包括關(guān)于養(yǎng)恤基金政策和程序的咨詢意見; d）向統(tǒng)計(jì)表提供投入，列入審計(jì)委員會(huì)提交大會(huì)的報(bào)告。 4.負(fù)責(zé)日內(nèi)瓦辦事處服務(wù)的聯(lián)合國各組織的參與者和受益人的培訓(xùn)活動(dòng)，以及機(jī)構(gòu)和聯(lián)合國組織在退休金及相關(guān)領(lǐng)域工作的人員的培訓(xùn)活動(dòng)。


能力


專業(yè)人士：
- 深入了解員工福利領(lǐng)域，展示了“養(yǎng)恤基金規(guī)則與條例”和“聯(lián)合國財(cái)務(wù)規(guī)則”。
- 了解養(yǎng)老金或員工福利計(jì)劃。了解“養(yǎng)恤基金”福利管理和“國際行動(dòng)計(jì)劃”系統(tǒng)。表達(dá)對(duì)工作和成就感到自豪。 - 顯示專業(yè)能力和掌握主題。
- 認(rèn)真履行承諾，追究期限，取得成果。
- 它是由專業(yè)而不是個(gè)人關(guān)注的動(dòng)力。在面對(duì)困難的問題或挑戰(zhàn)時(shí)，堅(jiān)持不懈。在緊張的情況下，平靜下來。 - 123與團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。通過真正重視他人思想和專長的方式，愿意從別人那里學(xué)習(xí)。個(gè)人議程之前的小組議程。 - 根據(jù)最終小組決定的支持和行為，即使這些決定可能不完全反映自己的立場(chǎng)。
- 獲得團(tuán)隊(duì)成就的信譽(yù)，并承擔(dān)團(tuán)隊(duì)缺陷的共同責(zé)任?？蛻舳ㄎ唬?br/>能夠識(shí)別客戶的需求并提出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;與客戶建立和保持良好關(guān)系的能力。
- 將所有提供服務(wù)的人都設(shè)為“客戶”并尋求從客戶的角度看事情。 - 通過獲得信任和尊重，與客戶保持良好的合作關(guān)系。
- 確定客戶的需求并將其與適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案相匹配。

- 向客戶通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況或挫折情況。 - 為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)間表。

LEADERSHIP：
- 作為其他人想要遵循的榜樣。 - 讓他人將視力轉(zhuǎn)化為成果。
- 積極制定完成目標(biāo)的戰(zhàn)略。
- 建立和維系與廣泛人群的關(guān)系，以了解需求并獲得支持。 - 通過追求相互同意的解決方案來預(yù)測(cè)和解決沖突。
- 改變和改進(jìn)噸;不接受現(xiàn)狀。表達(dá)勇氣采取不受歡迎的立場(chǎng)。 - 提供領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)納入性別觀點(diǎn)，確保男女平等參與所有工作領(lǐng)域;展示對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和對(duì)員工配置中性別平衡目標(biāo)的承諾。

管理績效：
- 代表適當(dāng)?shù)呢?zé)任，問責(zé)制和決策權(quán)力;確保每名工作人員的角色，責(zé)任和報(bào)告行明確;
- 準(zhǔn)確判斷完成任務(wù)所需的時(shí)間和資源量，并將任務(wù)與技能相匹配; - 監(jiān)測(cè)進(jìn)度與里程碑和期限;
- 定期討論業(yè)績，并向員工提供反饋和指導(dǎo); - 鼓勵(lì)冒險(xiǎn)，支持創(chuàng)造力和主動(dòng)性;
- 積極支持員工的發(fā)展和職業(yè)愿望;
- 公平地評(píng)估績效。


教育


金融，管理或相關(guān)領(lǐng)域高級(jí)大學(xué)（碩士或同等學(xué)歷）。一年級(jí)的大學(xué)學(xué)位結(jié)合兩年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，可以接受高級(jí)學(xué)位。


工作經(jīng)驗(yàn)


在國家或國際層面至少七年的員工福利計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)，最好在聯(lián)合國共同制度或組織內(nèi)在公共部門是必需的。需要在多元化和多元文化環(huán)境下監(jiān)督員工的領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗(yàn)。客戶管理方面的經(jīng)驗(yàn)是可取的。


語言


英文和法文是工作語言e聯(lián)合國秘書處。對(duì)于發(fā)布的帖子，需要流利的英語和法語。了解聯(lián)合國另一種官方語言是一種資產(chǎn)。


評(píng)估


對(duì)合格候選人的評(píng)估可能包括評(píng)估工作，其后將進(jìn)行以能力為基礎(chǔ)的面試。