信息系統(tǒng)助理(ERP Travel Processes) 所屬組織 : 聯(lián)合國(guó) - 主管管理事務(wù)副秘書長(zhǎng)辦公室
組織領(lǐng)域: 其他崗位級(jí)別: 其他
崗位領(lǐng)域: 信息技術(shù)截止日期:2017-07-08
工作地點(diǎn): 紐約學(xué)歷要求:??萍耙陨?/span>
工作性質(zhì): 未明確
崗位信息網(wǎng)址:https://careers.un.org/lbw/jobdetail.aspx?id=80322
特別通知
由于該職位的臨時(shí)資金性質(zhì)和項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間有限,招聘,甄選或延長(zhǎng)對(duì)該職位的任用將受預(yù)算審批。
根據(jù)“聯(lián)合國(guó)工作人員細(xì)則”工作人員第4.4條,這一職位須接受當(dāng)?shù)卣衅浮R话闶聞?wù)人員和有關(guān)職類的所有工作人員應(yīng)在各辦事處的國(guó)家或通勤距離內(nèi)招募,不論其國(guó)籍及其在該國(guó)的時(shí)間長(zhǎng)短如何。受當(dāng)?shù)卣衅傅墓ぷ魅藛T不具備專門適用于國(guó)際招聘的津貼或福利資格。
通過(guò)全球一般事務(wù)考試(GGST)是聯(lián)合國(guó)秘書處一般事務(wù)及相關(guān)職類招聘考試的先決條件。申請(qǐng)人在申請(qǐng)時(shí)尚未通過(guò)GGST的申請(qǐng)人可以在提交申請(qǐng)后被邀請(qǐng)參加考試。在聯(lián)合國(guó)總部,非洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì),西亞經(jīng)濟(jì)社會(huì)委員會(huì),聯(lián)合國(guó)日內(nèi)瓦辦事處,聯(lián)合國(guó)維也納辦事處,盧旺達(dá)國(guó)際刑事法庭或國(guó)際刑事法庭通過(guò)了英文行政支助評(píng)估測(cè)試前南斯拉夫可能被接納代替GGST。
工作人員受秘書長(zhǎng)的授權(quán),由他或她轉(zhuǎn)讓。在這方面,所有工作人員都應(yīng)按照既定的規(guī)則和程序定期遷入職業(yè)新職。
組織設(shè)置和報(bào)告
該職位位于紐約管理系Umoja的交付管理團(tuán)隊(duì)。信息系統(tǒng)助理(ERP Travel Process)將向HCM和Travel團(tuán)隊(duì)的信息系統(tǒng)官員報(bào)告。
Umoja是一個(gè)不斷的組織轉(zhuǎn)型,為世界任何地方不斷發(fā)展的聯(lián)合國(guó)任務(wù)提供高品質(zhì)和具有成本效益的服務(wù)。 Umoja通過(guò)更新技能,協(xié)調(diào)實(shí)踐和應(yīng)用全球技術(shù),最大限度地提高聯(lián)合國(guó)人力,財(cái)力和物力資源的生產(chǎn)力。 Umoja超越了組織,地域和功能的障礙,促進(jìn)了整個(gè)聯(lián)合國(guó)的透明度,問(wèn)責(zé)制,賦權(quán),分享和團(tuán)結(jié)的文化。有關(guān)Umoja的更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn):http://umoja.un.org
責(zé)任
作為Umoja的HCM和Travel團(tuán)隊(duì)的一部分交付管理,這一職位的工作范圍包括支持和配置Umoja SAP解決方案中的旅行流程,以及與其他SAP模塊的集成,如人力資本管理模塊(HCM),工資單(PY),財(cái)務(wù),資金和撥款管理。在2017/2018期間ERP項(xiàng)目過(guò)程改進(jìn)工作計(jì)劃的背景下,信息系統(tǒng)助理還將幫助持續(xù)改進(jìn)Umoja的SAP Travel解決方案,包括設(shè)計(jì),升級(jí)實(shí)施,缺陷解決修復(fù)和增強(qiáng)測(cè)試。
在ERP項(xiàng)目信息系統(tǒng)官員的指導(dǎo)和監(jiān)督下,信息系統(tǒng)助理(ERP Travel Processes)將負(fù)責(zé)以下職責(zé):
1.層3生產(chǎn)支持:
a)執(zhí)行升級(jí)到Umoja旅行團(tuán)隊(duì)的Tier 3問(wèn)題和系統(tǒng)缺陷的分析和故障排除。 b)通過(guò)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)修復(fù),包括創(chuàng)建和推薦,為已識(shí)別問(wèn)題的解決提供支持如有必要,提供解決緊急需求的解決方案。
2.配置,修復(fù)和增強(qiáng):
a)參與Umoja旅行管理解決方案的設(shè)計(jì)和配置,包括有關(guān)金融一體化流程。 b)協(xié)助確定可能的系統(tǒng)和功能改進(jìn)方案,提出小組將成熟并提交給Umoja變更管理委員會(huì)進(jìn)行審批審查的解決方案/改進(jìn)措施。 c)對(duì)Umoja Travel解決方案的錯(cuò)誤修復(fù),增強(qiáng)功能,SAP OSS Notes等進(jìn)行開(kāi)發(fā),測(cè)試,調(diào)試,實(shí)施和維護(hù)工作。
3.測(cè)試:
a)支持對(duì)各種Travel集成組件進(jìn)行全面的單元和集成測(cè)試,以進(jìn)行配置和/或系統(tǒng)更改,包括工作流程,資金管理,GM,F(xiàn)I等。b)與Umoja的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作,以便在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并根據(jù)需要進(jìn)行全面的迭代測(cè)試。 c)參與功能驗(yàn)收測(cè)試(FAT)模型的增強(qiáng)識(shí)別,該模型支持持續(xù)發(fā)展Umoja Travel的解決方案。
4.規(guī)格和文件:
a)支持開(kāi)發(fā)培訓(xùn)工作輔助工具或涉及旅行過(guò)程和集成組件領(lǐng)域的準(zhǔn)則。 b)協(xié)助為Travel功能模塊創(chuàng)建/更新功能規(guī)范文件。
5.數(shù)據(jù)分析和報(bào)告:
a)支持各種數(shù)據(jù)分析任務(wù)和報(bào)告要求。 b)根據(jù)需要維護(hù)跟蹤和報(bào)告數(shù)據(jù)庫(kù)。
能力
專業(yè)精神:
- 了解SAP ERP Travel流程。
- 良好的技術(shù)技能,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的能力,提供服務(wù)器服務(wù)和用戶支持。
為工作和成就感到自豪;表現(xiàn)出專業(yè)能力和掌握主題;認(rèn)真履行承諾,追究期限,取得成果。
- 我是以專業(yè)而不是個(gè)人的顧慮為動(dòng)機(jī)的;在遇到困難的問(wèn)題或挑戰(zhàn)時(shí)表現(xiàn)出持續(xù)性;在壓力很大的情況下保持冷靜。
- 確保男女平等參與和充分參與工作的各個(gè)方面,落實(shí)兩性平等目標(biāo)。
客戶導(dǎo)向:- 將所有提供服務(wù)的人都設(shè)為“客戶”,并從客戶的角度來(lái)看待事物
- 通過(guò)獲得他們的信任和尊重,建立和維護(hù)與客戶的生產(chǎn)性伙伴關(guān)系
- 確定客戶的需求并將其與適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案相匹配
- 監(jiān)控客戶環(huán)境內(nèi)外的持續(xù)發(fā)展通知并預(yù)測(cè)問(wèn)題
- 向客戶通知項(xiàng)目進(jìn)展或挫折
- 將客戶端提供產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)間表
技術(shù)意識(shí):
- 了解可用的技術(shù)
- 技術(shù)的適用性和局限性對(duì)辦公室的工作
- 積極尋求將技術(shù)應(yīng)用于適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)
- 顯示學(xué)習(xí)新技術(shù)的意愿
教育
高中畢業(yè)文憑價(jià)。
工作經(jīng)驗(yàn)
至少七年的信息系統(tǒng)分析與編程,系統(tǒng)管理與維護(hù),軟件開(kāi)發(fā),技術(shù)寫作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域。需要具備SAP Travel and Integration流程的經(jīng)驗(yàn)。需要在公共部門ERP環(huán)境中進(jìn)行人事管理和財(cái)務(wù)流程的經(jīng)驗(yàn)。
語(yǔ)言
英文和法文是聯(lián)合國(guó)秘書處的工作語(yǔ)言。對(duì)于發(fā)布的帖子,需要流利的英語(yǔ)。了解聯(lián)合國(guó)另一種官方語(yǔ)言是可取的。
評(píng)估
對(duì)合格候選人的評(píng)估可能包括評(píng)估活動(dòng),可能采取以能力為基礎(chǔ)的面試。