特別通知

此職位由預(yù)算外資源提供。初步任用期為一年。延長任用須經(jīng)過令人滿意的表現(xiàn)和資金的可用性。工作人員受秘書長的授權(quán)，由他或她轉(zhuǎn)讓。在這方面，所有工作人員都應(yīng)按照既定的規(guī)則和程序定期遷入職業(yè)新職。聯(lián)合國致力于在秘書處內(nèi)促進(jìn)多樣性和兩性平等。
強(qiáng)烈鼓勵(lì)女性候選人申請(qǐng)。

組織設(shè)置和報(bào)告

該職位位于亞太經(jīng)社會(huì)主辦的信息與通信技術(shù)辦公室（OICT）曼谷企業(yè)應(yīng)用中心。現(xiàn)任高級(jí)信息系統(tǒng)干事在曼谷企業(yè)應(yīng)用中心（EAC-Bkk），信息和通信技術(shù)廳（OICT），管理部（DM）下報(bào)告。 123號(hào)

責(zé)任

在高級(jí)信息系統(tǒng)官員的直接監(jiān)督下，對(duì)曼谷企業(yè)應(yīng)用中心總監(jiān)的全面監(jiān)督，有責(zé)任履行以下職能： 1.開展可行性研究，系統(tǒng)分析，設(shè)計(jì)，開發(fā)和實(shí)施新的，中等復(fù)雜的系統(tǒng)，和/或參與作為主要責(zé)任的開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員更復(fù)雜系統(tǒng)的組件，如客戶關(guān)系管理，企業(yè)資源規(guī)劃或耗材管理。

2.為主要系統(tǒng)開發(fā)詳細(xì)的系統(tǒng)和其他功能規(guī)范和用戶文檔。 3.向用戶提供專業(yè)意見，分析用戶需求并進(jìn)行翻譯進(jìn)入新的應(yīng)用程序;決定應(yīng)用系統(tǒng)集成和聯(lián)動(dòng)問題。 4.維護(hù)，升級(jí)或增強(qiáng)現(xiàn)有系統(tǒng);排除故障并提供持續(xù)的用戶支持，包括解決困難問題，建議使用新技術(shù)，監(jiān)控事務(wù)以衡量分配的系統(tǒng)的性能和持續(xù)有效性等。

5.開發(fā)和維護(hù)需要集成許多的計(jì)算機(jī)程序相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)和方案要素;考慮到本地和廣域問題，確保適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)安全和訪問控制。
6.組織實(shí)施單位和綜合測(cè)試，設(shè)計(jì)和利用測(cè)試基地;協(xié)助用戶進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試。
7.開發(fā)培訓(xùn)材料，操作和用戶手冊(cè);訓(xùn)練分配系統(tǒng)的工作人員。 8.制定災(zāi)后恢復(fù)計(jì)劃，確保對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)劃和培訓(xùn)。
9.研究，分析和評(píng)估新技術(shù)，并為其部署提出建議。
10.為新員工，顧問等提供指導(dǎo)和監(jiān)督。




能力

專業(yè)精神： 123關(guān)于客戶關(guān)系管理，企業(yè)資源規(guī)劃或用品管理等復(fù)雜信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，開發(fā)，管理，實(shí)施，維護(hù)和技術(shù)支持的知識(shí)。有能力開發(fā)和監(jiān)督大型集權(quán)或分散制度體系;概念和戰(zhàn)略分析能力，以了解信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營問題，以便對(duì)關(guān)鍵系統(tǒng)事項(xiàng)進(jìn)行徹底的分析和評(píng)估。了解幾種高級(jí)編程語言，并對(duì)編程和分析的各個(gè)方面進(jìn)行了重大的曝光和表達(dá)，包括結(jié)構(gòu)化/面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)，關(guān)系系統(tǒng)，腳本和查詢語言，文檔設(shè)計(jì)和管理，硬件和軟件需求，系統(tǒng)設(shè)施和執(zhí)行協(xié)議。了解組織的信息基礎(chǔ)設(shè)施和IT戰(zhàn)略，因?yàn)樗c用戶區(qū)域有關(guān)。在工作和成就中表現(xiàn)出自豪感;表現(xiàn)出專業(yè)能力和掌握主題;認(rèn)真履行承諾，追究期限，取得成果;是由專業(yè)而不是個(gè)人關(guān)心的動(dòng)力;在遇到困難的問題或挑戰(zhàn)時(shí)表現(xiàn)出持續(xù)性;在壓力很大的情況下保持冷靜。負(fù)責(zé)納入性別觀點(diǎn)，確保男女平等參與所有工作領(lǐng)域。

客戶導(dǎo)向：

將所有提供服務(wù)的人都視為“客戶”，并從客戶的角度來看待事物;通過獲得信任和尊重，與客戶建立和維系生產(chǎn)性合作關(guān)系;識(shí)別客戶的需求并將其與適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案相匹配;監(jiān)控客戶環(huán)境內(nèi)外的持續(xù)發(fā)展，以了解和預(yù)測(cè)問題;向客戶通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況或挫折情況;滿足向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)間表。 溝通：清晰有效地講話和寫作;聽其他人，正確地解讀他人的信息，并做出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng);問問題澄清，展現(xiàn)雙向溝通的興趣;定制語言，語調(diào)，風(fēng)格和格式，以配合觀眾;展示分享信息的開放性，并讓人們了解情況。

教育

計(jì)算機(jī)科學(xué)，信息系統(tǒng)，數(shù)學(xué)，統(tǒng)計(jì)，工商管理或相關(guān)領(lǐng)域的高級(jí)大學(xué)學(xué)位（碩士學(xué)位或同等學(xué)歷） 。一級(jí)大學(xué)學(xué)位結(jié)合兩項(xiàng)多年的資格考試經(jīng)驗(yàn)可以被接受代替高等學(xué)歷。

工作經(jīng)驗(yàn)

在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的規(guī)劃，設(shè)計(jì)，開發(fā)，實(shí)施和維護(hù)方面至少五年的積累的經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)區(qū)域是必需的。

需要至少三年的客戶關(guān)系管理或企業(yè)資源規(guī)劃或用品管理經(jīng)驗(yàn)。

至少有三年以上技術(shù)的五種或更多技術(shù)經(jīng)驗(yàn)是非常可取的：C＃，HTML，CSS，Javascript，SQL，Java，Spring，Siebel配置，eScript，JQuerry，Web服務(wù)，Oracle DB ，SAP主數(shù)據(jù)，SAP查詢，SAP QM，SAP FI，SAP MM，SAP 5.0 / ECC 6.0x，SAP WM，SAP LSWM，Tableau，Android，iOS。

企業(yè)系統(tǒng)至少有兩年的用戶支持是非?？扇〉摹?聯(lián)合國服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)是可取的

語言

英文和法文是聯(lián)合國秘書處的工作語言。對(duì)于發(fā)布的帖子，需要流利的英語。了解另一種聯(lián)合國官方語言是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

評(píng)估

合格申請(qǐng)人可以通過基于能力的面試和/或其他評(píng)估方法進(jìn)行評(píng)估。